Eine der häufigsten Fragen ist die nach der tatsächlichen Geschwindigkeit des aktuellen Anschlusses. Wir zeigen, wie man diese Geschwindigkeit ermittelt.
Screenshot eines Speedtests auf speedtest.net
Um diese Geschwindigkeit zu bestimmen, empfiehlt sich ein sogenannter Speedtest. Dieser kann zum Beispiel auf den folgenden Seiten durchgeführt werden:
- www.wieistmeineip.de/speedtest/
- www.internetanbieter.info/dsl-speedtest/
- www.speedtest.net
- dsl-speedtest.computerbild.de
- www.speedmeter.de
Wichtig: So ein Speedtest ist immer nur eine Momentaufnahme der jeweiligen kurzen Situation. Um ein zuverlässiges Ergebnis zu erhalten, empfehlen wir folgende Dinge zu beachten:
- Führen Sie verschiedene Tests durch (am besten auch bei verschiedenen Anbietern
- Führen Sie den Test zu unterschiedlichen Tageszeiten durch
- Schließen Sie alle Programme auf dem PC außer dem Browser (dieser wird für den Speedtest benötigt)
- Führen Sie den Test möglichst nicht über eine WLAN-Verbindung durch
Nachdem mehrere Tests durchgeführt wurden, hat man anhand der ermittelten Werte einen guten Durchschnitt von der tatsächlich anliegenden Geschwindigkeit des Internetanschlusses.
Sollte diese Geschwindigkeit dauerhaft sehr weit unter der vertraglich vereinbarten Leistung liegen, kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter und bitten diesen darum, sich dem Problem anzunehmen und die Leitung ggf. prüfen zu lassen.